6月29日早上7点左右，东营盘社区网格员王咏钧刚刚起床，就接到了热心居民王先生的电线号楼楼顶东面的外墙皮坠落了，你快来看看，不要砸伤人。”
挂了电话，王咏钧穿上外套急忙跑到新建路20号楼前，发现坐落该楼8层楼方位的外墙皮彻底坠落，出赤色的砖块，坠落的水泥碎块撒了一地。
王咏钧站到小区过道口，一面提示路过的居民留意高空坠物，一面将情况汇报给社区主任，一起联络产权单位。
王咏钧从街坊口中得知，墙皮坠落方位一侧的房子现已空置多年，她便当即联络房主。接着，她又拉起警戒线，关闭了楼下的过道，挂上警示牌，提示居民绕道而行。
当天10时左右，房主李女士和高楼产权单位的作业人员先后来到现场。起先，高楼产权单位认为是房主李女士建立自建房进程中影响了房顶排水，导致水进入墙体使墙皮坠落，李女士则认为是墙体年久失修导致坠落。
王咏钧将利害关系说给两方人员：“墙皮坠落具有严重安全危险危险，假如坠落的石块砸伤人，就不好办了。这作业不能拖，有必要尽全力处理。”在王咏钧的协调下，两边达到一致意见。
6月30日一大早，李女士请了包工队撤除露台上的自建房，产权单位也派出修理工人做修理。到7月1日上午，坠落面补葺作业总算完结，清除了安全危险。
其间，最让王咏钧头疼的是，由于隔了两夜，她挂上的警示牌多次被人挪走，为了尽最大或许防止居民因看不到警示受伤，她只好多处设置告示。“居民的事无小事，况且这次危险这么大，作为社区作业人员，保证居民利益是咱们的职责。”（史桓昭）
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