中新网10月31日电 10月25日全国人大常委会通过了《顾客权益保护法》修正案,新法规则,顾客七日之内可以无条件退货,但期限七天之内,若遇到节假日方面,比方春节自身有七天假日,这方面是否有推迟或相关时刻约束?中国顾客协会法令部主任陈剑31日做客中新网财经频道视频访谈间时表明,民法规则,假如最终一天遇到节假日的,过了节假日再给一天的时刻,为避免过分简单退货,退货运费由顾客承当。
陈剑表明,除此之外还有一个特别必需要分外留意的工作,陈剑说,是消费的人运费承当的问题,是避免过分简单退货的状况,由于合同仍是尽量达成为好。所以无理由退货这一块的运费仍是由顾客来承当。
陈剑说,无论是退货的期限七天的问题,仍是运费的问题,实际上都是可以在商场之间的竞赛状况下来处理的。实际上在新法出来之前,什物范畴也有不少的渠道,推出了一些许诺,便是他可以,比方说有的最长可以到达一个月的退货的时刻,那么还有的运费经营者承当。假如是另做约好,且这种许诺对消费的人更有利的话,那么是应该依照许诺来做的。(中新网财经频道)
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