近日，记者接到市民投诉称，位于镇海区骆驼街道吾悦广场一期的一处商铺，店家私自在商铺外墙上凿出6个大洞并安上窗户，严重破坏了楼房墙体外立面，也引发楼上住户担忧。5月7日，记者前往现场了解情况。
记者来到镇海区骆驼街道吾悦广场一期9幢楼下这家名叫“逸学堂教育”的商铺。该商铺位于整个小区拐角处，前面是望海南路，旁边是一片草坪。
记者在商铺靠近草坪一侧的外墙上看到了6扇窗户，其中4扇较小的在上排，2扇较大的在下方。近看可以发现，这些窗户周边有多处裂痕，边缘处的瓷砖破裂不完整，明显不是“原装”，而是后期人为凿出来的。
附近居民告诉记者，这家商铺凿墙已经有一段时间了，靠近草坪的围墙可能都受到了影响，家住附近的王先生表示：“一堵墙上凿出6个大洞，这样破坏墙体难道没有安全隐患？”
记者走到商铺门前，发现在与商铺衔接的围墙处已经有了裂痕，围墙也有倾斜的迹象。
“我们的工作人员早在4月21日就发现了这家商铺在破墙开窗，当时就要求他们停止。”物业相关工作人员表示，该商铺的行为会对整个小区的环境与整体品质造成影响，“当天我们还把水电断掉了，要求商铺负责人整改。”
“该商铺并没有停工，还偷偷地凿另外的几扇窗户。”物业的工作人员告诉记者，4月29日他们再次来到该商铺现场查看情况，但发现破墙开窗的行为并没有停止，“我们当场给商铺业主下发了违章整改告知单，但我们没有行政执法权，无法强制停工。”
物业工作人员告诉记者，镇海区住建部门的工作人员已经来过现场，并表示该商铺凿出的6个洞的墙面并不是承重墙。
“镇海区住建局说会发函给镇海区综合行政执法大队骆驼支队，说明情况，让他们来解决。”物业工作人员告诉记者。
随后，记者返回该商铺发现大门紧锁，没有工作人员在作业，现场处于封闭状态。
透过大门玻璃，记者看到里面的地上堆放了许多装修材料和开凿后的石头，在商铺门外堆放着用完的油漆桶和水管建材。记者找了一圈，并没有看到由相关政府部门开具的整改通知单。
记者致电了镇海区住建部门，工作人员表示，已经在5月6日发函给镇海区综合行政执法大队骆驼支队，含有破坏的墙体非承重墙等内容。此外，该工作人员表示已收到了镇海区综合行政执法大队骆驼支队的回函，在回函中，仍在询问是否该受损墙体为承重墙等情况。
8日下午，镇海吾悦广场一期“逸学堂教育”在相关部门的督促下完成整改，店面房西侧外立面上私自开凿的6个大洞已全部封堵。执法部门相关负责人感叹：物业公司在发现问题10天后才举报，劝阻无效后可立即举报。
2018年12月21日，我市公布的《宁波市住宅小区行政执法清单》曾明确：物业服务发现小区内违法违规行为，应当立即劝阻制止；对于劝阻制止无效的，应及时告知相关行政部门，并积极配合执法。对知情不报、不及时劝阻制止或不配合执法的物业，将计入物业信用档案系统。
