众所周知,中国移动、联通、电信这三大运营商占领着国内整个通讯商场,在很长一段时间,三家运营商的用户量相对较安稳,但随着5G年代的到来,中国移动、联通的用户数量呈现前史稀有的“大跳水”。
首要看看移动的运营状况,作为三大运营商的领头羊,移动的用户量是最多的,但也是最不受用户待见的。到本年11月,移动累计丢失用户656.7万。
再看看联通的运营状况,到本年11月,累计丢失用户1138.1万,两家丢失客户合计高达近1800万。
关于移动、联通痛失掉1800万用户,不少网表明意料之中,乃至一肚子“苦水”。
大脸猫鱼:移动我用了许多年,实在是信号太差,你不知道给就给你开通了一些服务,联通更是套路多。19块钱的座机费,59块钱的套餐,不知道给了什么?用了40g,每个月交110多块钱还不行,还最终还停机。所以我又转到电信上去了。
红尘一笑:联通确实套也许多,我用联通己经有20多年,现感觉套路越来越深,现已考虑携号转网了。
清酒三两三:我用移动哦,被乱加了家庭网每月3元,现已让我取消了,其它资费还算安稳,不过信号欠好,看什么都卡,期望移动改善!
可达鸭:移动我用了许多年,实在是信号太差,你不知道给就给你开通了一些服务,联通更是套路多。19块钱的座机费,59块钱的套餐,不知道给了什么?用了40g,每个月交110多块钱还不行,还最终还停机。所以我又转到电信上去了。
李哥12635:移动坑太多!我受不了才转的网,到现在已转网两年多了!其时请求特网时移动给我挖的坑现在想起来还恨的牙痒痒!硬给我拖了半年多,最终我直接投诉到国家工信部,两小时左右告诉我能够转网了!
由此可见,形成用户丢失的最大原因之一是服务差,套路多。近来,两家运营商为款留老客户相继推出了优惠套餐,莫非是慌了?回来搜狐,检查更加多